سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن في سكربز نهدف إلى تقديم أفضل خدمة لعملائنا. إذا كنت غير راضٍ عن الطلب الذي تلقيته، فإليك سياسة الاسترجاع والاستبدال التي نقدمها:

الاستبدال:

  • يمكنك استبدال المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة [ 30 ايام ] من تاريخ استلام الطلب.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع العبوة الأصلية.
  • رسوم الاستبدال: يتحمل المتجر رسوم الاستبدال.


الاسترجاع:

  • يمكنك استرداد قيمة المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة [ 7 ايام ] من تاريخ استلام الطلب.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع العبوة الأصلية.
  • رسوم الاسترجاع: يتحمل المتجر رسوم الاسترجاع.


ملاحظات:

للحصول على مزيد من المساعدة أو لتقديم طلب استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على [  whatsapp2 +966508244887]

نقدر تفهمك وتعاونك معنا.

تحياتنا،

سكربز | Scrubs SA